Kullanım Koşulları

1. Hizmetin kapsamı

Hizmet; apartman ve site yönetimlerinin aidat, yakıt, ek toplama, gider ve kasa kayıtlarını tutmasına, sakinlerin kendi hesaplarını görmesine ve ölçüm firmalarının yakıt dökümlerinin okunmasına yarayan bir kayıt aracıdır. Hizmet muhasebe, hukuk veya mali müşavirlik danışmanlığı değildir; resmi defter ve belge yerine geçmez.

2. Hesaplar ve roller

• Giriş, e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık bağlantı ya da kodla yapılır. Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.
• Bir binada yönetici, denetçi ve sakin rolleri bulunur; her rolün görebildikleri aydınlatma metninde açıklanmıştır.
• Binada her zaman en az bir yönetici bulunur. Yönetim değiştiğinde mevcut yönetici yeni yöneticiyi davet eder.
• Mevcut yönetici devretmekten kaçınırsa, yeni yönetim kat malikleri kurulu kararını ya da seçim tutanağını destek@binaonline.com adresine iletir; Hizmet Sağlayıcı belgeyi inceleyerek yetkiyi yeni yöneticiye aktarabilir.

3. Yönetimin sorumlulukları

• Uygulamaya girilen kayıtların (tutarlar, ödemeler, isimler, belgeler) doğruluğundan bina yönetimi sorumludur.
• Bina yönetimi, sakinlere ait verilerin veri sorumlusu olarak sakinleri KVKK kapsamında bilgilendirmekle ve veriyi yalnız bina yönetimi amacıyla kullanmakla yükümlüdür.
• Yakıt dökümlerinin daire eşleştirmesini kaydetmeden önce kontrol etmek yönetimin sorumluluğundadır.
• Yönetici, yönetici yardımcısı, denetçi ve diğer yetkililerin aldığı kararlardan, topladığı ve ödediği paralardan, harcamalardan ve yönetim işlemlerinden bu kişiler ve bina yönetimi sorumludur. Uygulama bir kayıt ve takip aracıdır; yönetim kararlarını vermez, onaylamaz ve denetlemez.
• Yönetim kararlarına ve kayıtlarına ilişkin itirazlar ve uyuşmazlıklar bina yönetimi ile kat malikleri arasındadır; kat malikleri bunları kendi aralarında ve ilgili mevzuata uygun şekilde (örneğin genel kurul yoluyla) çözer. Hizmet Sağlayıcı bu uyuşmazlıklarda taraf değildir.
• Uygulama başka binaların ya da kişilerin verilerine erişmek, yanıltıcı kayıt oluşturmak veya hukuka aykırı amaçlarla kullanılamaz.

4. Paketler ve ücretlendirme

Hizmet, binanın daire sayısına göre belirlenen paketlerle sunulur. Paketin daire sınırı uygulama içinden değiştirilemez; değişiklik için Hizmet Sağlayıcı ile iletişime geçilir. Ücretler, ödeme dönemi ve iade koşulları sipariş sırasında ayrıca bildirilir. [Ödeme sistemi devreye alındığında bu bölüm güncellenecektir.]

5. Hizmetin sürekliliği ve sorumluluğun sınırı

Hizmet Sağlayıcı, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir ve verileri günlük olarak yedekler; ancak bakım, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler ve mücbir sebepler nedeniyle kesintisiz hizmet garanti edilmez. Kullanıcının hatalı veri girişinden, bina yönetiminin ya da yetkililerinin kararlarından ve yönetim hatalarından doğan sonuçlardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz. [Hukuki inceleme: sorumluluk sınırı tüketici mevzuatına uygunluk açısından değerlendirilecektir.]

6. Hesabın kapatılması ve verilerin alınması

Bina yönetimi hizmeti istediği zaman bırakabilir. Kapanıştan önce kayıtların dışa aktarılması talep edilebilir. Kapatılan binanın verileri, aydınlatma metnindeki saklama süreleri sonunda silinir. Sakinler "Binadan ayrıl" seçeneğiyle binayla bağlarını kendileri kaldırabilir.

7. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur ve gerekiyorsa yeniden onay istenir.

8. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketici sıfatına sahip kullanıcıların tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

İletişim: destek@binaonline.com